Tahun 2023 akan segera datang, begitu cepat dan tidak terasa. Begitu pula dompet digital sebagai salah satu bukti kemajuan teknologi yang terjadi saat ini, khususnya kemajuan teknologi pada sistem pembayaran yang berkembang pesat, pada aktivitas jual beli di masyarakat.
Dompet digital menjadi salah satu aplikasi wajib yang dimiliki oleh banyak orang yang berada di perkotaan. Dengan adanya metode ini, transaksi pembayaran yang dilakukan penjual dan pembeli menjadi lebih mudah dan praktis.
Table of Contents
Selain untuk pembayaran pada toko offline seperti restoran dan toko retail lainnya, metode ini mampu digunakan untuk transaksi pembayaran transportasi umum dan transportasi online.
Baru-baru ini, pada Senin (28/11/2022) kemarin, InsightAsia merilis sebuah hasil riset mengenai dompet digital yang berjudul “Consistency That Leads: 2023 E-Wallet Industry Outlook”. Riset ini bertujuan untuk menunjukan hasil pengguna dompet digital dalam berbagai macam transaksi pada 1.300 responden aktif. Penelitian dilakukan di area Jabodetabek, Medan, Bandung, Semarang, Palembang, Makassar, dan Pekanbaru. Dengan ketentuan, seorang responden dapat memilih lebih dari satu piliha
Metode Pembayaran Paling Banyak Digunakan
Hasil riset menunjukan 71% responden aktif memilih menggunakan dompet digital sebagai alat pembayaran dalam setiap transaksi yang dilakukan. Jika diurutkan, metode transaksi lainnya yang mengungguli penggunaan sebagai alat transaksi yaitu sebagai berikut.
- Dompet Digital (71%)
- Uang Tunai (49%)
- Transfer Bank (24%)
- QRIS (21%)
- Paylater (18%)
- Kartu Debit (17%)
- Virtual Account Transfer (16%)
3 Dompet Digital Paling Banyak Digunakan
Dalam hasil riset tersebut, jelas dilihat dompet digital menempati urutan pertama pada proses transaksi. Dapat kita uraikan lebih rinci mengenai 3 besar aplikasi dompet digital yang paling banyak digunakan oleh responden. Berikut hasilnya.
- Gopay
Sebesar 71% responden menggunakan aplikasi Gopay dalam transaksi pada tahun ini. Dan sebesar 58% responden menggunakan Gopay sebagai metode untuk melakukan transaksi pembayaran selama 3 bulan ini.
2. OVO
Selanjutnya aplikasi OVO menduduki peringkat 2 aplikasi terbanyak yang digunakan responden.
Sebesar 70% responden menggunakan OVO pada setiap transaksi yang dilakukan pada tahun ini. Dan sebesar 53% menggunakan OVO untuk metode transaksi dalam 3 bulan ini.
3. DANA dan ShopeePay
Posisi ketiga ditempati oleh aplikasi DANA dengan besaran 61% responden menggunakannya untuk transaksi pembayaran tahun ini.
Namun DANA tidak termasuk dalam tiga besar selama 3 bulan terakhir, melainkan ShopeePay berada pada posisi ketiga dalam 3 bulan terakhir, yang hasilnya sebanyak 51% responden.
Metode ini sebagai Pemimpin Pasar
Selanjutnya, mengutip dari The Star, Research Director InsightAsia bernama Olivia Samosir mengatakan bahwa ada 5 faktor yang membuat dompet digital menjadi pemimpin pasar pada proses transaksi, yaitu sebagai berikut.
- Keamanan
- Perlindungan
- Kemudahan dan kenyamanan
- Batas bulanan gratis
- Relevan sebagai penggunaan sehari-hari
Menyambung hal tersebut, Olivia Samosir mengatakan bahwa konsistensi dalam memberikan apa yang konsumen butuhkan juga merupakan salah satu faktor yang bisa menciptakan pengalaman positif untuk konsumen, hal tersebut dapat menjadikan konsumen setia dalam menggunakan brand tersebut.
Faktor Pendukung Kemajuan Bisnis
Selain itu, dalam pencatatan setiap transaksi butuh pengelolaan catatan keuangan yang mumpuni untuk menyeimbangkannya, salah satunya menggunakan teknologi akuntansi yang terkomputerisasi seperti Vobis. Menggabungkan hasil laporan transaksi untuk berbagai macam metode, dibutuhkan perhitungan akurat agar tidak terjadi kesalahan pengambilan keputusan langkah perusahaan. Coba gratis software akuntansi langsung pada website Vobis, sekarang.
